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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Microsoft 365
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Microsoft 365 altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y liderar la administración, implementación y soporte de las soluciones de Microsoft 365 en nuestra organización. El candidato ideal será responsable de garantizar el funcionamiento óptimo de las aplicaciones y servicios de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive y otras herramientas de productividad. Además, deberá colaborar con diferentes departamentos para identificar necesidades, proponer mejoras y asegurar la seguridad y el cumplimiento de las políticas de la empresa en el entorno de Microsoft 365.
El Especialista en Microsoft 365 será el punto de referencia para resolver incidencias técnicas, realizar configuraciones avanzadas, gestionar usuarios y permisos, y coordinar la capacitación de los empleados en el uso de las herramientas de Microsoft 365. También participará en proyectos de migración, integración con otros sistemas y automatización de procesos mediante Power Platform. Se espera que el candidato mantenga actualizados sus conocimientos sobre las últimas novedades y mejores prácticas de Microsoft 365, y que pueda asesorar a la dirección sobre nuevas funcionalidades y oportunidades de optimización.
Entre las tareas diarias se incluyen la monitorización del rendimiento de los servicios, la gestión de licencias, la resolución de problemas técnicos, la elaboración de documentación y la colaboración con el equipo de TI para garantizar la continuidad operativa. El Especialista en Microsoft 365 debe tener habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y un enfoque proactivo para anticipar y resolver desafíos tecnológicos. Si tienes experiencia demostrable en la administración de entornos Microsoft 365 y te apasiona la tecnología, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito digital de nuestra empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Administrar y mantener la plataforma Microsoft 365.
- Brindar soporte técnico a usuarios finales.
- Gestionar cuentas, permisos y licencias de usuarios.
- Implementar políticas de seguridad y cumplimiento.
- Coordinar proyectos de migración y actualización.
- Capacitar a empleados en el uso de herramientas Microsoft 365.
- Supervisar el rendimiento y disponibilidad de los servicios.
- Elaborar documentación técnica y manuales de usuario.
- Colaborar con otros equipos de TI en integraciones.
- Proponer mejoras y optimizaciones en el entorno Microsoft 365.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia comprobable en administración de Microsoft 365.
- Conocimientos avanzados de Exchange Online, SharePoint, Teams y OneDrive.
- Habilidad para resolver incidencias técnicas complejas.
- Experiencia en gestión de usuarios y permisos.
- Conocimientos de Power Platform y automatización de procesos.
- Capacidad para implementar políticas de seguridad.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Certificaciones Microsoft (deseable).
- Nivel intermedio-avanzado de inglés.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes administrando Microsoft 365?
- ¿Has liderado proyectos de migración a Microsoft 365?
- ¿Qué herramientas de Microsoft 365 dominas mejor?
- ¿Cómo gestionas la seguridad en entornos Microsoft 365?
- ¿Tienes experiencia con Power Platform?
- ¿Has capacitado a usuarios en el uso de Microsoft 365?
- ¿Qué certificaciones de Microsoft posees?
- ¿Cómo resuelves incidencias técnicas complejas?
- ¿Has trabajado en integraciones con otros sistemas?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
